Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Les techniciens sont passés faire le raccordement fibre il y a presque un mois, en me disant que Free allait m'envoyer suite à leur passage la jarretière optique et le module SFP pour connecter le boitier fibre à ma box... ne voyant rien arriver, j'ai appelé la hotline, et après 3 appels où l'on me dit que l'on va me l'envoyer sous 48h, on m'avoue finalement aujourd'hui qu'il y a une rupture de stock et qu'aucun délai ne peut etre communiqué....

Solution d'attente: acheter une jarretière et un module sur shop.folan.net, or eux aussi sont en rupture du module SFP le moins cher !!!!

c'est une blague.. que dois-je faire pour récupérer une jarretière optique et un module SFP????

Et je viens d'être débitée de l'abonnement.. je réfléchis sérieusement à changer d'opérateur, c'est inadmissible.


Merci

Bonjour ally2002
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci