Bonjour,
J'ai tenté d'effectuer un déménagement de mon abonnement via l'espace abonné.
L'opération se bloque à la dernière étape (Etape 5/5 : confirmation de l'inscription) : l'erreur me dit que je suis déjà inscrit
Mon numéro de téléphone est déjà inscrit à l'offre Free Haut Débit.
Je peux résilier et re-souscrire à une offre mais bon, je préférerais utiliser l'option déménagement sans renvoyer la freebox et payer des frais supplémentaires ...
Quelqu'un a eu une expérience similaire ? Je me suis peut être loupé en suivant les étapes déménagements ...
Merci
Déménagement impossible à lancer
Bonjour shareff
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
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Equipe FREE
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💨 Pack Boost Freebox Delta
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
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💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
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