Installation Freebox Mini 4K sur Fibre Orange en ZTD, besoin

Administratif, migrations, procédures, reportages, sondages sur la Freebox Mini 4K
  • Bonjour,
    Ma compagne vient de souscrire un abonnement freebox mini K4 Fibre, son immeuble a été fibré par orange (ZTD, Villeurbanne), et dans son apartement elle a bien le boitier blanc avec les 4 prises multicolores.
    Sa demande d'inscription en est à l'étape 5, et elle a eu un message sur son répondeur du service client de free qui lui dit qu'un technicien va passer pour installer la fibre.
    La boitier étant bien présent dans l'apartement, en quoi a-t-on besoin de la venue d'un technicien?
    Merci par avance,
    Pierrot
    Freenaute FTTH à Villeurbanne (69)
    Demande en Relais Kiala à Villeurbanne (69) le 14/12 à 14h30
    Changement en Dépôt UPS Feyzin (69) le 31/01 à 12h
    Freebox envoyée: Oui 31/01 à 16h
    Mail: 31/01 à 19h40[/color]
    SMS: 01/02 à 20h29
    Freebox installée: 03/02
  • Bonjour pierrot
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Merci beaucoup.
    Je viens de répondre en MP
    Freenaute FTTH à Villeurbanne (69)
    Demande en Relais Kiala à Villeurbanne (69) le 14/12 à 14h30
    Changement en Dépôt UPS Feyzin (69) le 31/01 à 12h
    Freebox envoyée: Oui 31/01 à 16h
    Mail: 31/01 à 19h40[/color]
    SMS: 01/02 à 20h29
    Freebox installée: 03/02
  • Retourner vers « Généralités sur le forfait Mini 4K »

    Idees CadeauxBoostez votre Freebox
    Testé et approuvé 👍
    Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
    💨 Pack Boost Freebox Delta
    - 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
    - 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
    On en parle ici : disque-dur / mémoire
    💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
    - Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
    - ou Jarretière, Convertisseur, Switch
    On en parle ici : Fibre 10G à la maison