Inscription bloqué à l'étape 1 depuis le 02 janvier

Administratif, migrations, procédures, reportages, sondages sur la Freebox Mini 4K
  • Bonjour,

    Mon inscription a été validée par free le 02 janvier, et depuis je suis bloqué à l'étape 1, y a-t-il une raison ?

    Cordialement.
  • Bonjour labat
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour salmé,

    Je voulais savoir si vous aviez-eu des nouvelles concernant mon dossier ?
  • Bonjour
    Nous vous infomons que votre commande de câblage en cours d'envoi. Cela est dû à une saturation au niveau des équipements.
    Une remontée a été effectuée sur votre dossier pour avoir une date prévisionnelle de fin de saturation. Merci de bien vouloir patienter.
    Ceci n'est malheureusement pas de notre ressort et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément.
    Equipe FREE
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