déménagement / abonnement ?

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fulup
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déménagement / abonnement ?

Message par fulup » 26 octobre 2020, 18:44

J'ai demandé a free de déménager mon abonnement freebox à ma nouvelle adresse et en guise de déménagement . II m'ont créé un nouvel abonnement, faisant disparaître mon ancienneté et m'obligeant à rester chez eu pendant un an comme si j'étais un nouveau client

D'autant plus qu'à aucun moment ils ne m'ont signalé que dans la région où j'allais habiter, il n'avait pas d'accord avec de fibre locale , alors que j'avais la fibre dans mon ancien logement

Je trouve cette façon de faire scandaleuse, frauduleuse et malhonnête


gemeli-gemelo
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Re: déménagement / abonnement ?

Message par gemeli-gemelo » 27 octobre 2020, 15:03

Bonjour, je trouve cela bizarre car on a la possibilité de garder notre ligne et donc notre contrat lorsque l'on déménage !

fulup
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Re: déménagement / abonnement ?

Message par fulup » 27 octobre 2020, 18:27

Bonsoir, ben non j'ai un nouvel identifiant ,un nouveau mot de passe
Et mon ancien espace abonné à disparu avec toute mon ancienneté (2007)

Et il me dit que j'ai souscrit au forfait Freebox incluant l'abonnement téléphonique
Alors que je voulais juste déménager ma ligne

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Burgeessna
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Re: déménagement / abonnement ?

Message par Burgeessna » 19 février 2021, 16:53

Bonjour. Toujours le plus dur était avec la déception des vieilles maisons, en particulier, parce qu'elles sont connues pour leur manque d’espace. Je peux suggérer un conseil gratuit mais de très grands spécialistes qui travaillent pour voue aider à déménager en toute simplicité et en toute confiance (https://www.artisantransportdemenagement.fr/) , qui disent de cette façon: si vous avez des zones de stockage étroites, ajoutez des buffets et des consoles, achetez un lit avec une caisse, des tables de chevet et des armoires avec tiroirs, bibliothèques, vitrines, systèmes de rangement pour vêtements, coiffeuses, têtes de lit, étagères, étagères murales et armoires à vêtements. Vous avez le choix! Bonne chance!


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