le module optique manquant

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sonnycro
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le module optique manquant

Message par sonnycro » 13 mai 2020, 10:21

Bonjour,
je viens de m'abonner à la fibre avec la freebox mini 4K, le technicien doit passer après demain mais le module optique ainsi que la jarretière optique est manquant de la boîte.
Est ce que cela est normal?
Plusieurs posts à ce sujet mais pas de réponse d'un officiel.
Merci pour votre aide.


klg
Messages : 1
Enregistré le : 14 septembre 2020, 08:23

Re: le module optique manquant

Message par klg » 14 septembre 2020, 10:38

bonjour,

je suis dans le même cas, le module optique n'était pas dans le colis, alors qu'il est indiqué dans la notice !!
qu'en est il ?? le reçoit on séparément ??

merci de votre réponse

klg

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