En attente de livraison de la Freebox 4k - Désespéré

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BELLAKEHAL
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Re: En attente de livraison de la Freebox 4k - Désespéré

Message par BELLAKEHAL » 07 octobre 2017, 12:17

Bonjour salmé. Pour moi j ai souscrit le 28 septembre et je suis toujour bloqué à l'étape 3. Malgré que mon logement est équipé de la fibre free car l'ancien occupant était avec free mais le je ne connais pas le numéro de téléphone de mon logement, alors j ai demandé une nouvelle ligne téléphonique. Mtn est ce qu'il me foudra prévenir free que j'ai la fibre chez moi psq ils ne sont pas au courant.? Combien le délai pour avoir ma free box vraiment trèss long je suis sans internet depuis 2 mois.


salmé
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Re: En attente de livraison de la Freebox 4k - Désespéré

Message par salmé » 09 octobre 2017, 10:06

Bonjour BELLAKEHAL
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

confluence69002
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Re: En attente de livraison de la Freebox 4k - Désespéré

Message par confluence69002 » 14 mai 2019, 15:06

Bonjour,
commandée le 06/05/19 je n'ai aucune nouvelle de ma mini 4k.
Est ce que vous savez si c'est normal? ils pourraient au moins dire le délai d'attente...
Si certains l'ont reçue pouvez vous me dire combien de temps à peut prés ça met, juste pour savoir si c'est normal?
Merci bonne soiree

olt75
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Re: En attente de livraison de la Freebox 4k - Désespéré

Message par olt75 » 15 mai 2019, 15:42

Bonjour,
Pour moi commandée le 03/03 reçu le 15/03 et prévenu le 14. Sur Paris
Cela ne devrait plus tarder.


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