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Ligne activée mais pas de box.....

Posté : 11 septembre 2015, 13:17
par toyoyo56
Bonjour

Le suivi n'est pas très logique puisque vus activez une ligne avant même d'avoir reçu la Box. Ainsi on commence à payer sans utiliser le produit.
J'aimerais savoir le délai de réception de la Box? surtout qe la ligne est active;
merci

Re: Ligne activée mais pas de box.....

Posté : 14 septembre 2015, 16:43
par salmé
Bonjour toyoyo56
votre freebox ne synchronise pas veuillez contacter notre hotline au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident, afin de corriger l'anomalie
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.