Délai renouvellement vers la V6 en cours

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hitek92
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Délai renouvellement vers la V6 en cours

Message par hitek92 » 07 septembre 2015, 17:53

Bonjour,
Depuis mi août 2015 (date de ma demande de migration Freebox V5 => Freebox V6) le statut (renouvellement vers la freebox v6 en cours) n'a pas changé :( ... Quelqu'un peut me dire quel est le délai moyen pour recevoir la V6 suite à une migration ? Merci par avance


salmé
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Re: Délai renouvellement vers la V6 en cours

Message par salmé » 08 septembre 2015, 14:20

Bonjour hitek92
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

hitek92
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Re: Délai renouvellement vers la V6 en cours

Message par hitek92 » 10 septembre 2015, 10:26

Bonjour,
Toujours aucune news, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone (en appelant le 3244 mon appel est rejeté…). Je dois juste me contenter du même message affiché depuis des semaines à savoir le « renouvellement vers la V6 en cours »…
Je suis vraiment déçu du manque d’infos

hitek92
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Re: Délai renouvellement vers la V6 en cours

Message par hitek92 » 10 septembre 2015, 13:12

Toujours pas de nouvelle depuis presque 1 mois !!!
Je pense pas attendre encore un mois du coup sa sera résiliation et j'ira ailleurs enfin bref …
Tout marche chez free mais faut pas trop en demander....

salmé
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Re: Délai renouvellement vers la V6 en cours

Message par salmé » 10 septembre 2015, 16:40

Bonjour M.hitek92
si vous n'avez pas de numéro de ligne ni identifiant, je vous invite à me communiquer votre nom et prénom ainsi que votre adresse email de contact
Merci
Equipe FREE


hitek92
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Re: Délai renouvellement vers la V6 en cours

Message par hitek92 » 10 septembre 2015, 18:47

Bonjour Salmé,
Avez-vous reçu mon dernier mail car il est toujours dans la boîte d'envoi.
Merci

salmé
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Re: Délai renouvellement vers la V6 en cours

Message par salmé » 16 septembre 2015, 13:13

Bonjour hitek92
Nous vous informons que le colis est disponible au Relais Kiala, veuillez le retirer de : CARREFOUR MARKET MASSY
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous aurez entière satisfaction avec nos services.
Equipe FREE

calabrovarijo
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Re: Délai renouvellement vers la V6 en cours

Message par calabrovarijo » 21 juin 2019, 13:04

hitek92 a écrit:
> Bonjour,
> Depuis mi août 2015 (date de ma demande de migration Freebox V5 => Freebox V6) le
> statut (renouvellement vers la freebox v6 en cours) n'a pas changé :( ... Quelqu'un
> peut me dire quel est le délai moyen pour recevoir la V6 suite à une migration ?
> Merci par avance
https://audacity.onl/ https://findmyiphone.onl/ https://origin.onl/


Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline


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