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Fibre optique

Posté : 27 août 2015, 12:37
par jflemercier
Bonjour,
Je viens de déménager... ma nouvelle adresse est éligible à la fibre optique (et tout est opérationnel - mais pas de PTO).
Mon ancienne adresse était en fibre optique. Dans le cadre du déménagement, je suis passé en ADSL.
Qu'est ce qu'il faut faire pour que le PTO soit installé ? Comment prendre rendez-vous ?
On m'avait idt que j'aurais un lien dans l'interface Client, mais rien.
Merci de votre aide.

Re: Fibre optique

Posté : 27 août 2015, 16:29
par salmé
Bonjour jflemercier
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Fibre optique

Posté : 28 août 2015, 11:21
par jflemercier
C'est fait.
Merci d'avance