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Rétractation pré installation de ligne.

Posté : 13 juillet 2015, 03:00
par DARKDDR
Bonjour,

J'ai souscris à l'offre Freebox est révolution et suis à l(étape du Rdz-vs avec un technicien France télécom qui doit venir Vendredi 17, je voulais si je me rétracte aurais-je des frais et quelle est la procédure de rétractation.

Cordialement,

Re: Rétractation pré installation de ligne.

Posté : 13 juillet 2015, 11:18
par salmé
Bonjour DARKDDR,
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Rétractation pré installation de ligne.

Posté : 14 juillet 2015, 14:31
par DARKDDR
Bonjour,

avez vous reçu mon message privé?

Re: Rétractation pré installation de ligne.

Posté : 15 juillet 2015, 11:06
par salmé
Bonjour DARKDDR
Vous êtes dans les délais de rétractation, il n'y aura pas de frais
veuillez nous envoyer votre courrier de rétractation a l'adresse suivante
FREEBOX Rétractation
C/O PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE