Page 1 sur 1

Déménagement et rendez vous FT

Posté : 28 juin 2015, 12:30
par Quotaf
Bonjour,

J'ai emménagé chez ma compagne qui est chez Bouygues, n'étant pas trop fan d'eux, j'ai décidé d'effectuer une demande de déménagement de mon abonnement free.

Seulement, free me demande un rendez vous avec un technicien FT pour création de la ligne.

La procédure m'étonne, car la ligne est déjà créée. Et ayant souvent déménagé, je n'ai jamais eu besoin de rendez vous avec un technicien FT.

Quelqu'un pour m'éclairer ?

Merci beaucoup.

Cordialement, Quotaf.

Re: Déménagement et rendez vous FT

Posté : 29 juin 2015, 09:51
par salmé
Bonjour Quotaf
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci