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délais souscription Freebox fibre interminables

Posté : 05 mai 2015, 17:37
par gregoiro79
j'ai souscris au forfait freebox fibre revolution depuis le 2 avril dernier. depuis l'interface reste inlassablement bloquée à l'étape 1. j'ai appelé le 3244 qui me dit qu'en fait j'en suis à la partie cablage NRO mais ca fait déjà 2 semaines que j'ai cette réponse.
je désespère de voir avancer ma connection. 1 mois sans internet c'est difficile. je ne sais pas si je tiendrai 2 mois comme certains.

Re: délais souscription Freebox fibre interminable

Posté : 05 mai 2015, 17:42
par salmé
Bonjour gregoiro79
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: délais souscription Freebox fibre interminables

Posté : 19 mai 2015, 13:07
par salmé
Bonjour gregoiro79
Nous vous informons que votre ligne est totalement câblée
Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients que ce retard à pu vous causer et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.