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Bloquer étape 2

Posté : 29 avril 2015, 10:33
par Arezki_Ben123
Bonjour !

J'ai reçu ma FreeBox évolution hier après 2 mois d'attente , mais le problème c'est quand je la branche , je suis bloquer à l'étape 2 je voudrais savoir comment sa ce passe pour la suite combien de temps à prend pour régler ce soucis ! J'ai ouvert un ticket hier . Merci

Re: Bloquer étape 2

Posté : 06 mai 2015, 09:48
par salmé
Bonjour Arezki_Ben123
Nous vous informons que la puissance optique est faible; des actions correctives sont en cours, merci de patienter que ces actions aboutissent
nous vous prions de nous excuser et nous vous assurons que des mesures seront prises pour que ce problème ne se répète pas