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Migration V5 vers V6 du 17/03

Posté : 07 avril 2015, 17:38
par John0612
Bonjour,
migration demande le 17 mars et à ce jour toujours rien.
J'ai contacte free a 2 reprises mais a chaque fois la même réponse il faut attendre car beaucoup de demande,je trouve ça aberrant car un ami à lui fait une inscription FREE et a reçu sa freebox sous 7 jours ce qui veux dire que les anciens abonnée nous passons bien apres.
Donc si on pouvez me donner un délai clair cela serai très bien.
je pense que l'on nous prend pour des girouettes.

Re: Migration V5 vers V6 du 17/03

Posté : 08 avril 2015, 08:51
par salmé
Bonjour John0612,
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Migration V5 vers V6 du 17/03

Posté : 11 avril 2015, 12:57
par salmé
Bonjour John0612,
Nous vous informons que votre colis est en cours de livraison, cette dernière est prévu en début de journée le Mardi, 14/04/2015
Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer