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Madame, Monsieur bonjour,

Actuellement client Free Revolution ADSL je m'apprête à déménager pour un appartement Fibré (l'ancien locataire avait un abonnement Free Fibre, donc le boitier Free est en place dans l'appartement).

Ainsi, je souhaiterai procéder à mon déménagement de ligne et migrer par la même occasion de l'offre ADSL vers l'offre Fibre.

Malheureusement, en suivant la procédure de déménagement par l'interface Free à aucun moment je ne peux choisir de passer à la Fibre et je ne voudrais pas m'abonner en ADSL.

Comment faire alors pour en sus ne pas payer de frais de résiliation/réinscription ?

Dans l'attente et en vous remerciant,
nas13190

Bonjour nas13190
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci