Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour depuis le 7 fevrier j ai demandé une migration vers la freebox revolution
ca fait donc 1 mois
hier j ai contacte free par mail
et la reponse est d etre patient.
A 89 e le changement de freebox c est du foutage de gueule et qu il me tendront au courant dans les heures qui suivent et ben j ai toujours rien
encore plus foutage de gueule.

Bonjour n125446
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

moi pareil demande de migration faite le 08/02/15 et aucune nouvelle de Free.

Toujours ce statut renouvellement V6 en cours sur la page de mon compte...

Je pense qu'il faut être nouveau client pour passer en priorité c'est dommage...

Oui on m a repondu d etre encore patient. Et de se manifester au service reclamatio.
Ce que j ai fais pour avoir un geste commercial car a 89 e le service est cher pour le service non rendu

Oui 89 € moi aussi. Le pire c'est que FREE nous inonde de pub radio et TV pour cette FBR et nous on attends comme des *****

n125446 a écrit :Bonjour depuis le 7 fevrier j ai demandé une migration vers la freebox revolution
ca fait donc 1 mois
hier j ai contacte free par mail
et la reponse est d etre patient.
A 89 e le changement de freebox c est du foutage de gueule et qu il me tendront au courant dans les heures qui suivent et ben j ai toujours rien
encore plus foutage de gueule.

Bonjour n125446
Je vous informe que la demande de renouvellement est enregistrée , et c'est cours de traitement
Le colis n'est pas encore pris en charge par le transporteur, des que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison

Bonjour Salmé,

je squatte un p eu le topic , mais pouvez vous me donner des informations p/r à ma situation ?

Les freebox revolution sont en rupture de stock pas de delai
pfff n importe quoi

Francescolc a écrit :Bonjour Salmé,

je squatte un p eu le topic , mais pouvez vous me donner des informations p/r à ma situation ?

Bonjour Francescolc
Nous vous informons que le colis est en préparation d'envoi
il n'est pas encore pris en charge par le transporteur, des que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison