Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Demande de renouvellement Freebox v6 en cours depuis le 18 janvier 2015. Aucune nouvelles, mis à part le message laconique sur le portail client ou via la boîte vocale du support.

Bonjour bart31
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

Je suis dans la même situation sauf qu'on m'annonce toujours une livraison trés prochainement et déjà 2semaines et toujours rien !!!! Je n'en peux plus car moi j'ai mon ancienne box d’abîmée et donc mon internet qui déconne je travail chez moi et j'ai dejà perdu deux contrats a cause d'internet qui ne fait que sautée!!!!!
Est-ce que quelqu'un est capable de me donner une date de livraison que je sache a quoi m'en tenir ou je resilie mon abonnement de chez free tout de suite !!!!
merci

Bonjour grace-d
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Bonjour,

Freebox reçue et installée aujourd'hui. merci Salmé pour avoir accélérée le traitement du renouvellement.
Grace-d j'espère que tu auras bientôt la même nouvelle que moi.

cdlt,

bart31

Bonjour bart31
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