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Renseignement sur la migration V5-->V6 et sur la VDSL

Posté : 11 février 2015, 16:59
par Victordream
Bonjour,

Je poste les mêmes questions que sur ADUF mais peut-être j'aurai des réponses plus rapides :D .

Je suis dégroupé depuis la semaine dernière, mon NRA : BEI02

j'ai deux questions à poser :

Depuis le dégroupage, tout fonctionne avec ma Freebox hd mais je voudrai savoir si mon NRA est opérationnel avec la VDSL et quand j"aurai la V6, si je pourrai l'utiliser sur ma ligne qui semble avoir toutes les conditions pour l'avoir.

Et deuxième question, j'ai fait la migration v5 --> V6 la semaine dernière, savoir si cette commande a été pris en compte et une estimation du délais de livraison pour l'avoir dans mon relais car dans mon interface, c'est toujours marqué "Renouvellement vers la Freebox V6 en cours" sans autre information.

Merci si un Hotliner Free Officiel peut me répondre à mes questions.

En tout cas, bravo pour votre site qui donne des informations bien utiles.

Re: Renseignement sur la migration V5-->V6 et sur la VDSL

Posté : 11 février 2015, 17:02
par salmé
Bonjour Victordream
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Renseignement sur la migration V5-->V6 et sur la VDSL

Posté : 12 février 2015, 16:32
par Victordream
C'est bon Salmé MP envoyé.