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Bonjour,

Suite à une demande de migration V5 ver V6-revolution, j'ai reçu le mail Free de confirmation de l'envoi le 26 janvier .
J'ai ensuite été informé de l'avancement de la livraison Kiala

Historique de votre colis

28/01/2015 05:59
Votre colis a été reçu et scanné par le centre logistique Kiala.
27/01/2015 17:14
Votre colis a été préparé par votre vendeur. Il est en attente de réception au centre logistique Kiala

Tout semble donc se dérouler correctement. Et à en croire le message d'avancement, mon colis est au centre Kiala.
Mais je commence à trouver le temps long !
Est-il normal que mon colis ne soit pas encore disponible au niveau du relais ?
Que dois-je faire pour an savoir plus ?

Bonjour Webob
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci