Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

21 decembre j, ai demandé demenager mon freebox. J'ai visite le site free.fr et je suis dans le etape "votre ligne est en cours de raccordement par France Telecom". Mais le 14 janvier un technicen de Orange a instalé la ligne. C'est normal qui soit un technicen Orange, pas un technicien France Telecom.

Combien de temp il faut pacienter pour passer l'etape 5...Votre Freebox est en cours d'envoi...
merci

Bonjour javioco
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,
Ma demande de déménagement a été enregistrée le 29 avril 2015 puis validé par FT le même jour... Depuis je suis toujours bloqué sur l'étape 4... Je veut bien qu'il y ai des délais pour les raccordement mais la ça commence a faire long. Surtout que Free a coupé mon précédent abonnement 2 jours trop tôt... Comment connaitre l'avancée des choses.
Merci

Bonjour Tonytoon
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci