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Estimation de durée sur étape 4/5

Posté : 07 janvier 2015, 22:56
par Fy-
Bonjour,

Je viens de prendre un nouveau logement et donc de souscrire chez Free (31 décembre 2014).
Je suis en étape 4 et je me demandait si il était possible d'avoir une idée du temps restant avant l'envoie de la freebox/raccordement de la ligne par FT.

Je suis développeur et travaille à domicile, aussi n'avoir aucune estimation pose des problèmes d'organisation.

Autre et dernière question, la freebox est-elle généralement envoyée avant ou après raccordement de la ligne par FT (je peux lire des témoignages opposés sur ce forum).

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Cordialement,
Fy-

Re: Estimation de durée sur étape 4/5

Posté : 08 janvier 2015, 09:24
par salmé
Bonjour Fy-
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Estimation de durée sur étape 4/5

Posté : 12 janvier 2015, 11:44
par salmé
BonjourFy-
je vous informe que votre ligne est désormais câblée
la livraison de votre freebox est programmé aujourd'hui avant la fin de la journée
Merci