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Migration ADSL vers Fibre

Posté : 01 janvier 2015, 17:15
par doubleclic92
Bonjour, Depuis quelque semaine,, le Fibre est arrivé dans mon immeuble(installé par Orange)
J'ai cherché dans mon interface pour voir si je pouvais migré mais je n'ai rien trouvé.
Je voudrais savoir si je suis éligible à la Fibre Free et comment je puis migré.
En vous remerciant pour toute l'aide que vous m'apporterez.
Joël

Re: Migration ADSL vers Fibre

Posté : 02 janvier 2015, 11:35
par salmé
Bonjour doubleclic92
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Migration ADSL vers Fibre

Posté : 02 janvier 2015, 20:53
par doubleclic92
bonsoir je sais pas si vous avez reçu mon message je le vois toujours dans la boite d'envoi

Re: Migration ADSL vers Fibre

Posté : 05 janvier 2015, 19:22
par doubleclic92
Bonjour, je n'arrive pas à envoyer un MP à salmé y a t'il quelqu'un d'autre qui peut me renseigné
cordialement

Re: Migration ADSL vers Fibre

Posté : 06 janvier 2015, 17:36
par doubleclic92
Salmé, merci pour votre réponse

Re: Migration ADSL vers Fibre

Posté : 01 mars 2015, 11:20
par doubleclic92
Bonjour, je reviens une fois de plus vers vous pour savoir quand je pourrais obtenir la Fibre, aujourd'hui Orange, Bouygues, Sfr me la propose, j'espère que je ne vais pas attendre trop longtemps sinon je risquerai d'aller à la concurrence.
J'espère avoir de bonne réponse de votre part
Vous souhaitant une bonne journée à tous.

Re: Migration ADSL vers Fibre

Posté : 02 mars 2015, 09:47
par salmé
Bonjour doubleclic92
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci