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attente de ma box.

Posté : 11 décembre 2014, 10:35
par Eric29560
Bonjour.

Depuis lundi ma box est en cours d'envoi.
3244 me dit que la box est au service logistique en attente d'expédition.
Ma ligne construite depuis lundi 8.
Sfr coupé du coup.

SUPER !!!!
MERCI FREE.
ILS ONT PAS TOUT COMPRIS.

Salmé vient nous donner des réponses concrètes !!!!!

Re: attente de ma box.

Posté : 11 décembre 2014, 15:50
par salmé
Bonjour Eric29560
votre ligne est desormais câblée, le colis et en cours d'envoi, nous vous prions de patienter, une fois l'envoi l'envoi sera déclenché, nous vous tiendrons informé

Re: attente de ma box.

Posté : 11 décembre 2014, 21:45
par Eric29560
Oui je sais tout ça.
J'attends ma box.

Re: attente de ma box.

Posté : 12 décembre 2014, 04:54
par pithois
Ligne construite le 8 soit deux jours d'attente.... C'est un scandale !
Quand vous commandez à la Redoute,vous êtes livré le jour même ?
Un peu de patience, votre colis va arriver.

Re: attente de ma box.

Posté : 12 décembre 2014, 08:12
par Eric29560
Lol.
Certains attente de puis le 19 novembre.

Re: attente de ma box.

Posté : 12 décembre 2014, 11:22
par pithois
Pour mon compte personnel, à chaque fois la livraison a été faite dans des délais raisonnables.
Maintenant, j'ignore l'état des stocks chez Free. Je vous souhaite une livraison rapide et un fonctionnement correct de votre matériel !

Re: attente de ma box.

Posté : 12 décembre 2014, 12:13
par Eric29560
Avec d'autres opérateurs.
J'avais la box 2 jours après souscription. Et avant que la ligne soit active.

Re: attente de ma box.

Posté : 17 décembre 2014, 12:03
par salmé
Livré le :
Mardi, 16/12/2014 à 18:03