Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour
Je suis sans nouvelle de ma freebox , en attente mail comme quoi elle chez
le livreur ( étape 5 )
la ligne est affichée comme "activée" dans le suivi de commande ( étape 6 )
c'est pour ma mère qui ni comprends rien à internet ... et donc plus
de téléphone depuis 1 semaine ...
que faire ?
a oui j'oublais le service support mail free aux abonnés absents ...pas de réponse
en plus le "chat" a disparu ...

Bonjour boulaypa
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci