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délai livraison freebox revolution V6
Posté : 03 décembre 2014, 21:30
par Bijou
Bonsoir,
Le 25 Novembre 2014 j'ai bien reçu un mail de free concernant ma migration vers la freebox révolution v6 et depuis je n'ai plus de nouvelles... Est-ce normal ?
Pourriez-vous me préciser la date à laquelle UPS me livrera ma freebox ?
En vous remerciant de bien vouloir me répondre...
Re: délai livraison freebox revolution V6
Posté : 04 décembre 2014, 09:05
par salmé
Bonjour bijou
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: délai livraison freebox revolution V6
Posté : 11 décembre 2014, 16:13
par salmé
Nous vous informations que votre demande est enregistrée
25/11/2014 09:31:37 Freebox HD V5 vers Freebox V6 Factu dégressive + RAZ ancienneté + Frais UPS (20 €) UPS Swap
Nous vous prions de bien vouloir patiente le temps que l'envoi soit déclenché
Re: délai livraison freebox revolution V6
Posté : 11 décembre 2014, 21:58
par kanidga
Bonsoir
Je suis passer chez free depuis le 5 decembre suite a l arnaque que j ai subi de la part de SFR mais toujours en etape 4 et rien ne vas plus surtout que travail le soir sur internet
help pls
merci d avance
Re: délai livraison freebox revolution V6
Posté : 12 décembre 2014, 09:10
par salmé
Bonjour kanidga
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci