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Blocage etape 2 apres foudre

Posté : 08 octobre 2014, 16:13
par hybass
Bonjour
je pense que cette nuit ma freebox a reçu la foudre (gros orages) et elle est désormais bloquer sur l’étape 2
j'ai interverti les alimentations
debrancher rebrancher la ligne Adsl
changer de prise tél
Par contre je ne peux pas la tester chez un autre Freenaute et je n'arrive pas joindre le 3244
existe -t- il d'autres points à vérifier ?


merci bcp
Arnaud

Re: Blocage etape 2 apres foudre

Posté : 09 octobre 2014, 07:18
par numale74
J'ai eu le même problème que toi hier également à cause de la foudre. J'ai appelé le 3244 vers 17h , je les ai eu directement et ils m'envoient dès aujourd'hui une nouvelle box en chrono relais . Super réactivité de leur part !!!
Je pense que ta box à subie la même chose ......

Re: Blocage etape 2 apres foudre

Posté : 09 octobre 2014, 09:02
par hybass
merci bcp
j'ai eu la hotline, et il me change la freebox,

bonne journée