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Bloquée à l'étape 4 du suivi de commande

Posté : 11 septembre 2014, 14:34
par VAN DYCKE
Bonjour,
inscrite depuis le 6/09/2014 je reste bloquée à l'étape 4 depuis 3 jours?? est-ce normal?
Mon père c'est abonné il n'a suffit que de 3 jours ouvrables pour avoir sa connexion activée!!!

Re: Bloquée à l'étape 4 du suivi de commande

Posté : 24 septembre 2014, 11:29
par noreto
Bonjour,
VAN DYCKE a écrit :inscrite depuis le 6/09/2014 je reste bloquée à l'étape 4 depuis 3 jours?? est-ce normal?
Rien d'anormal en tout cas, etant donné que le délai annoncé par Free est entre 7 à 21 jours,
Mon père c'est abonné il n'a suffit que de 3 jours ouvrables pour avoir sa connexion activée!!!
Tout dépend aussi de la zone ... Cela arrive très souvent d'ailleurs.
Avez-vous déjà reçu la Freebox ?