Bloqué à l'étape 3...
Posté : 08 septembre 2014, 23:38
Bonjour,
J'ai fait une demande de raccordement via l'offre vente privée le 27 Août.
À ce jour mon inscription est bloqué à l'étape 3 "inscription validée par FT" depuis presque 10 jours.
Il y a eu le lendemain de l'inscription un rejet de l'inscription pour un problème de titularité de ligne. Il se trouve que SFR avait construit ma ligne par dessus la ligne FT de l'ancien locataire, qui a quitté le logement depuis 3 ans...
Ce problème à été réglé si je me fie au conseiller free qui m à contacté le jeudi 28 août.
Depuis le mercredi 3 septembre ma connections SFR ne fonctionne plus mais je reste toujours bloqué à l'étape 4.
Pouvez vous m'en dire plus ?
Merci.
J'ai fait une demande de raccordement via l'offre vente privée le 27 Août.
À ce jour mon inscription est bloqué à l'étape 3 "inscription validée par FT" depuis presque 10 jours.
Il y a eu le lendemain de l'inscription un rejet de l'inscription pour un problème de titularité de ligne. Il se trouve que SFR avait construit ma ligne par dessus la ligne FT de l'ancien locataire, qui a quitté le logement depuis 3 ans...
Ce problème à été réglé si je me fie au conseiller free qui m à contacté le jeudi 28 août.
Depuis le mercredi 3 septembre ma connections SFR ne fonctionne plus mais je reste toujours bloqué à l'étape 4.
Pouvez vous m'en dire plus ?
Merci.