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Bloquée à l'étape 3
Posté : 04 septembre 2014, 09:27
par sandyM
Bonjour,
Je suis également bloquée à l'étape 3 de l'activation freebox.
J'aurais souhaité savoir si il y avait un soucis particulier sur ma ligne ou si il s'agissait d'un manque de mise à jour du suivi d'activation.
Merci.
Cdt.
Re: Bloquée à l'étape 3
Posté : 04 septembre 2014, 14:29
par salmé
Bonjour sandyM
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Bloquée à l'étape 3
Posté : 05 septembre 2014, 11:47
par sandyM
MP envoyé
Merci-
Re: Bloquée à l'étape 3
Posté : 09 septembre 2014, 14:00
par sandyM
Bonjou,
Bon...la connexion est activée ça avance...
Par contre je n'ai toujours pas reçu la box... toujours en cours d'envoi depuis maintenant 5 jours .
C'est long long long tout ça....
Re: Bloquée à l'étape 3
Posté : 12 septembre 2014, 09:30
par lydz29
Bonjour voila 1 semaine que je me suis inscrite pour avoir la freebox révolution mais je suis bloqué a letape 3, je n arrive a joindre personne au 3244, ca commence a etre très long' je suis prete a allé voir ailleur si ca ne bouge pas ..... quelqu'un peut m aider svp