Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

J ai souscrit un abonnement freebox revolution le 6 juin 2014 dans un appartement neuf, le cablage existe, j ai fait une reclamation dans un free center a rouen, une autre par l assistance et rien ne bouge, toujours bloque en etape 3, que me conseillez vous de faire ? Merci d avance pour votre aide

Bonjour c045357
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour salme,

Information données sur MP
Merci

Bonjour c045357
Je vous informe que votre inscription est validée par FT, sauf que ce retard de câblage est dû à la saturation de la boucle locale FT
Ceci n'est malheureusement pas de notre ressort et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément.