pas content du tout !!!!
Posté : 05 juillet 2014, 19:26
BONJOUR LA JE NE SUIS VRAIMENT PAS CONTENT!!! je viens de recevoir ma facture et je constate que Free me facture 49 euros pour le passage d'un technicien ! explications j'avais rdv avec un tech de Free entre 14h et 16h ma femme etait la ce jour la je recois un coup de fil vers 12h pour me dire que le rdv est repoussé entre 16 et 18h sans me demander mon avis ma femme doit partir au boulot a 16h elle laisse donc notre fille mineure de 17 ans le tech arrive et refuse de rentrer et s'en va ! resultat 49 euros merci Free je reprends un autre rdv et rdv entre 14h et 16h un autre jour et la pareil Free me telephone pour annuler le passage de 14h a 16h pour m'en donner un de 19 a 21 que j'annule un peu plus tard Free ne respecte pas les rdv et en plus facture 49 euros je ne suis vraiment pas content !!!