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migration ADSL/FIBRE
Posté : 29 mai 2014, 16:22
par patrickdu57
Je suis abonné Free Adsl avec la Freebox Révolution en dégroupage Total.
Je me suis renseigné chez orange et ils me disent que mon immeuble et fibré , j'aimerai bien être raccordé a la fibre pour en profiter aussi !comment doit je faire pour que free fasse le raccordement car j'en ai un peut marre des petits débit de 5 MEGAS et que je paye le même tarif qu'un abonné fibre je trouve ça pas normal alors voila j'aimerai bien une réponse de la part de free sinon je migre chez orange !
merci en attende d'une réponse de votre part bonne journée
Re: migration ADSL/FIBRE
Posté : 30 mai 2014, 14:56
par patrickdu57
patrickdu57 a écrit :Je suis abonné Free Adsl avec la Freebox Révolution en dégroupage Total.
Je me suis renseigné chez orange et ils me disent que mon immeuble et fibré , j'aimerai bien être raccordé a la fibre pour en profiter aussi !comment doit je faire pour que free fasse le raccordement car j'en ai un peut marre des petits débit de 5 MEGAS et que je paye le même tarif qu'un abonné fibre je trouve ça pas normal alors voila j'aimerai bien une réponse de la part de free sinon je migre chez orange !
merci en attende d'une réponse de votre part bonne journée
Bon ya personne de free pour me répondre

Re: migration ADSL/FIBRE
Posté : 02 juin 2014, 09:52
par salmé
Bonjour patrickdu57
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : ton nom et ton prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: migration ADSL/FIBRE
Posté : 04 juin 2014, 10:06
par patrickdu57
J'ai envoyé Mp vous l'avez reçu
Re: migration ADSL/FIBRE
Posté : 05 juin 2014, 10:51
par patrickdu57
J'attend toujours une réponse !
Re: migration ADSL/FIBRE
Posté : 06 juin 2014, 12:55
par salmé
Bonjour patrickdu57
Je vous confirme que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
je vous invite a patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci
Re: migration ADSL/FIBRE
Posté : 06 juin 2014, 13:25
par patrickdu57
Merci de votre réponse ! patienter. patienter Free ne fait vraiment rien pour ces clients je vais donc voir ailleurs ! merci bonne journée