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Migration ADSL->Fibre

Posté : 08 mai 2014, 17:14
par Chrismonnet
Bonjour,

Je suis abonné free depuis une douzaine d'année. J'ai emménagé dans mon logement actuel à Paris 14ème en 2005. L'immeuble a été fibré en 2007 par la société ERENIS rachetée depuis par SFR. J'attends donc depuis plusieurs année de pouvoir basculer sur la fibre avec mon fournisseur préféré. Cette démarche s'avère impossible à partir de la console alors que les tests d'éligibilité que j'ai réalisés (ariase, degrouptest) indiquent le service est possible avec un débit de 1Gb (donc manifestement en FTTH) notamment en passant par SFR!
Quel espoir ai-je de pouvoir disposer d'un accès fibre avec mon fournisseur Free?

Merci.

Chris

Re: Migration ADSL->Fibre

Posté : 09 mai 2014, 09:11
par salmé
Bonjour Chrismonnet,
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Migration ADSL->Fibre

Posté : 12 mai 2014, 11:31
par Chrismonnet
Bonjour Salmé,

Merci pour ta réponse.
Je t'ai communiqué mes informations de connexion par MP vendredi 9 mai.
Cordialement,

Chris