Page 1 sur 1
Bloqué à la fameuse étape 3
Posté : 24 mars 2014, 14:57
par Senin42
BOnjour Salmé,
Je suis moi aussi bloqué à cette fameuse etape 3.
N'ayant pas de numéro france télécom je ne puis vous communiquer ces informations, mais voici mon identifiants:
fbx15071662
Merci
Re: Bloqué à la fameuse étape 3
Posté : 24 mars 2014, 15:25
par salmé
Bonjour Senin42
Je vous informe que votre ligne est en cours construction
19/03/2014 - Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total précâblé libre (OKAR)
l'envoi du colis est prévu dans les jours à venir
Merci de bien vouloir patienter le temps de la réception de ce dernier
Merci
Re: Bloqué à la fameuse étape 3
Posté : 26 mars 2014, 09:59
par salmé
Bonjour Senin42
Je vous confirme que votre ligne est désormais câblée
25/03/2014 Création : Ligne dégroupée dégroupage total précâblé libre (OK) => nd_routage=(04******9) new_tel=(04******)
Le 25/03/2014 : Dénumérotation suite au degroupage sur Précablé libre 04****** => 047*****
Votre modem est en cours de d'envoi
Nous voudrions bien vous présenter nos excuses pour ce fâcheux retard