Page 1 sur 1

Inscription Freebox Optique bloquée à l'étape 3

Posté : 04 mars 2014, 15:48
par burlhock
Bonjour,

Je me suis inscrit le 31 janvier 2014 pour l'ouverture d'une ligne Freebox Optique, un technicien est passé pour installer la ligne le 24 février. Par contre l'inscription est toujours à l'étape 3 : Votre inscription a été validée par Free Optique.

Et bien sûr la freebox n'a pas été envoyée.

Est-ce normal ?

Mon identifiant : fbx14885887

Cordialement,

Josselin

Re: Inscription Freebox Optique bloquée à l'étape 3

Posté : 04 mars 2014, 15:51
par salmé
Bonjour burlhock
Je vous confirme que le raccordement du PTO a été effectué le 24/02
le câblage est en cours, je vous prie de bien vouloir patienter le temps que le raccordement s’achève
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément