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déménagement

Posté : 20 février 2014, 10:16
par sam59000
bonjour !!

j'ai déménagé ma ligne free courant janvier , activé le 27 janvier soit en 9 jours (wouah^^)!!! malheuresement aucune connexion rien, sinon c'est pas marrant :P

je rappel Free qui m'envoie un technicien (après l'ouverture d'un ticket soit 5 jours en plus a peu pres) hélas ligne victime d'un écrasement de ligne :'( alors on repart de zéro recréation de ligne et la j'en suis à l'étape 4 , la barre des 9 jours approche et je sens que ca va pas se passer comme prévu ^^ (je sais que Ft peut mettre 10 jours voir plus ) .

Je voulais savoir si il y a pas moyen ,concrètement,combien de temps il reste pour ce raccordement.
Merci d'avance !!!!

Sinon au pire je resilie et je vais chez bouygues je peux avoir la fibre et c'est le meme prix mais j'étais bien chez Free :'(

Re: déménagement

Posté : 20 février 2014, 10:23
par salmé
Bonjour sam59000
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : ton nom et ton prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: déménagement

Posté : 20 février 2014, 10:29
par sam59000
rebonjour!!!


pas de probleme j'envoie ca ^^

Re: déménagement

Posté : 20 février 2014, 11:30
par sam59000
faites moi rever salmé :P

Re: déménagement

Posté : 20 février 2014, 16:43
par sam59000
je pense que je vais me barrer chez bouygues , jvais voir demain si ca marche

Re: déménagement

Posté : 20 février 2014, 20:29
par sam59000
non rien alors ? :'(
pas de nouvelles bonnes nouvelles hein^^