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Freebox bloqué sur étape 2 depuis 5jours j ai peur que sa ne perdure ralebollle

Bonjour Exclusif
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

J'avais le mm problème que toi,c'ete france.telecom qui avait fait coupe la ligne au niveau des répartiteur(résolue)Puis Free a été assez pro merci