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Migration de l'adsl vers la fibre optique
Posté : 23 janvier 2014, 13:53
par Nicom
Bonjour,
Mon immeuble est câblé avec la fibre depuis quelques mois par Orange. Pouvez vous me donner la démarche a suivre pour migrer de l'offre ADSL à l'offre Fibre ?
Mon identifiant free est fbx14410584.
Merci par avance,
Nicolas
Re: Migration de l'adsl vers la fibre optique
Posté : 30 janvier 2014, 11:22
par salmé
Bonjour Nicom
Je vous informe que votre ligne n'est pas éligible a la fibre optique, je vous invite à patienter le temps que ce soit fait , vous en serez informé
Merci
Re: Migration de l'adsl vers la fibre optique
Posté : 18 février 2014, 23:16
par Frank
Bonjour , je suis équipé free ADSL dégroupage total et je souhaite passer à la fibre optique.
A priori je suis éligible :Fibre 1000M
Ma ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Quelle démarche dois je faire?
Merci
Frank
Re: Migration de l'adsl vers la fibre optique
Posté : 19 février 2014, 08:52
par salmé
Bonjour Frank
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Re: Migration de l'adsl vers la fibre optique
Posté : 21 février 2014, 10:30
par Nicom
Bonjour Salmé,
La fibre orange est maintenant opérationnelle, pouvez vous nous dire quand il en sera de même pour Free ?
Merci par avance,
Nicom