Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour

Je viens de déballer ma freebox et je remarque que le câble éthernet est légèrement abîmé. La partie plastique (la languette transparente) qui sert à bien "accroché" le câble dans le freeplug est cassée.
Dois-je appeler le service client pour leur préciser ou est-ce pour eux un détail dont ils ne tiendront pas rigueur dans le cas d'une éventuelle résiliation?

Merci

Bonjour le_roi_lune
Je vous propose mon aide, je tiendrai a laisser une note sur votre dossier, que vos freeplugs sont abîmés,
Pour le faire j'aurai besoin de votre identifiant afin de pouvoir accéder à votre dossier
Merci

Bonsoir
Pourriez-vous me contacter par Message privé afin que je vous envoie mes identifiants.
Merci