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nouvel abonnement

Posté : 04 novembre 2013, 13:48
par tymop
Bonjour,
Je me suis inscrit par téléphone chez free le 29/10/2013 pour le freebox revolution.
Le suivi de mon abonnement reste coincé sur
ETAPE 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
Je souhaiterai savoir s'il y a des estimations de délais de mise en route de ligne et de livraison de la freebox.

Merci d'avance de votre réponse.
PS :
Je trouve que la fonction de suivi http://freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/ est une très bonne idée. ;)
Dommage qu'il n'y ait pas le même type de page pour les nouveaux abonnés. :cry:

Modification au 06/11
La freebox a été remise à UPS, je devrais donc la recevoir rapidement.
En revanche, je suis toujours à la même étape
ETAPE 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
Je souhaiterai donc toujours savoir s'il y a des estimations de délais de mise en route de ligne.

Modification au 07/11
Freebox reçue. Mais une fois branchée, elle bloque sur l'étape 4 (DHCP il me semble).
Je n'ai toujours aucune visibilité sur le délai nécessaire pour sortir de l'étape 4 (France Telecom).


Et je tien à saluer la rapidité à laquelle j'ai des réponses à mes questions. J'ai l'impression de pisser dans un violon ici.
Cordialement.

Re: nouvel abonnement

Posté : 07 novembre 2013, 10:46
par salmé
Bonjour tymop
Je vous propose mon aide,
je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre identifiant ADSL, par MP
Merci

Re: nouvel abonnement

Posté : 07 novembre 2013, 18:17
par tymop
Plus la peine, c'est fonctionnel.
Merci.