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Délais livraison freebox révolution suite à déménagement

Posté : 21 août 2013, 12:04
par mrglobule
Bonjour à toutes et à tous,

je viens de faire un déménagement (procédure lancée le 02/08/2013), j'ai bien reçu la visite du technicien FT pour l'activation de la ligne (le 13/08/2013), mais depuis, une semaine déjà, mon interface de gestion reste bloquée sur "envoit de freebox en cours".

Sauriez-vous combien de temps va mettre ma nouvelle freebox à trouver mon adresse^^?

Je suis impatient, car j'ai un ami qui à fait la même procédure que moi et il reçoit sa freebox aujourd'hui, moi je n'ai pas de nouvelles, ça m' "agace" un peu que lui soit livré et pas moi^^.

Merci d'avance des infos que vous pourrez m'apporter.

A vous lire, bien à vous.

Re: Délais livraison freebox révolution suite à déménagement

Posté : 21 août 2013, 13:12
par salmé
Bonjour mrglobule
je vous propose mon aide,
je vous invite à me contacter par MP, en m'envoyant le numéro de ligne afin d'accéder à votre dossier
Merci

Re: Délais livraison freebox révolution suite à déménagement

Posté : 27 août 2013, 21:21
par mrglobule
Voilà j'ai reçu aujourd'hui ma revolution...

Tout ou presque fonctionne, car je dois dejà échanger le server, car le HDD est HS.
Un appel à la hot-line et l'échange est en route.

Merci de l'aide apportée, à bientôt.