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remplacement de la freebox revolution

Posté : 07 août 2013, 10:13
par JLR13
Depuis le 18/07, ma connexion internet est interrompue suite à un violent orage. Il a fallu 15j pour qu'un technicien daigne m'appeler et m'annoncer qu'une box de remplacement allait m'être envoyée; Depuis, plus de nouvelles, on me dit que mon dossier est en cours mais que le SAV est débordé.

Il se reborde quand le SAV ?