Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Je déménage (comme de nombreux français en ce moment) et je déménage également mon abonnement Free ADSL. J'avais anticipé la chose suffisamment tôt pour éviter (ou limiter) toute coupure. Malheureusement, je déménage demain et suis bloqué à l'étape 4:

ETAPE 1Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 03 juillet 2013.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 05 juillet 2013.
ETAPE 4Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
ETAPE 5Votre Freebox est en cours d'envoi.
ETAPE 6Votre connexion est activée.


Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Cdt.

Bonjour romaricr
Je vous propose mon aide,
Veuillez m'envoyer votre numéro de ligne
Merci

Bonjour,

Je suis dans le même cas,
Etape 1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 08 juillet 2013.
Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 10 juillet 2013.
Etape 4 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

Y a-t-il un moyen de savoir ou en est le raccordement par FT?

Merci,

Bonjour Pedro;
Je vous propose mon aide,
je vous invite a me communiquer par mail privé, vos coordonnées ADSL afin de pourvoir accéder a votre dossier
Merci

e suis dans le même cas, je suis bloqué à l'étape 4.
Je sais qu'il faut être patient, mais c'est long d'attendre sans rien internet tv etc...
Pourrais-je avoir une estimation du délai?
Merci

Salut toujours rien mais en même temps je me doutais que la situation n'allais pas changer dans le weekend.
Je post aujourd'hui pour savoir si il n'y avait pas un moyen d'obtenir ses identifiants freewifi avant que ma freebox se synchronise dans mon nouveau logement car la cela me permettrait d'attendre plus facilement

Ça y est tout marché merci free et en un temps relativement court