Suivi de commande
Posté : 13 mars 2013, 14:02
Bonjour,
J'ai souscrit mon abonnement le 28 février et me suis rendue au Freecenter le 01/03. J'ai reçu hier un sms m'indiquant que la freebox sera livrée demain ou après demain, mais, je n'ai ni mail ni courrier me notifiant mes identifiants, je ne peux donc pas me connecter sur mon espace abonné pour suivre mon dossier. J'ai essayé de cliquer sur mot de passe perdu et ai suivi la procédure mais je n'ai pas reçu de mail m'indiquant mes identifiants.
Je ne sais pas si la freebox sera livrée chez moi ou au Freecenter, ni comment suivre les étapes de mon dossier ...
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp, je vous remercie par avance.
J'ai souscrit mon abonnement le 28 février et me suis rendue au Freecenter le 01/03. J'ai reçu hier un sms m'indiquant que la freebox sera livrée demain ou après demain, mais, je n'ai ni mail ni courrier me notifiant mes identifiants, je ne peux donc pas me connecter sur mon espace abonné pour suivre mon dossier. J'ai essayé de cliquer sur mot de passe perdu et ai suivi la procédure mais je n'ai pas reçu de mail m'indiquant mes identifiants.
Je ne sais pas si la freebox sera livrée chez moi ou au Freecenter, ni comment suivre les étapes de mon dossier ...
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp, je vous remercie par avance.