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Bloqué à l'étape 4 !

Posté : 22 janvier 2013, 16:49
par mrspock
Bonjour,
je passe de chez SFR/Club Internet à chez Free. J'ai déjà reçu la freebox depuis 2 jours mais je suis bloqué à l'étape 4.
ETAPE 1 Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription le mercredi 16 janvier 2013.
ETAPE 2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 17 janvier 2013.
ETAPE 4 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
ETAPE 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
ETAPE 6 Votre connexion est activée.
Je sais qu'il faut surement encore attendre un peu, mais bon relancer un petit coup d'avance fais pas de mal. Le truc c'est que je n'ai pas encore envoyer ma lettre de résiliation cher SFR, et je crains que c'est peut etre à cause de ça. De même, cela ne peut-il pas produire des interférences pour l'ADSL (adresse Ip, DHCP, etc.. ) ?
Lorsque je branche la freebox, elle bloque à l'étape 4 (attente d'une réponse DHCP, un truc comme ça).
Merci :roll:

Re: Bloqué à l'étape 4 !

Posté : 23 janvier 2013, 11:57
par salmé
Bonjour,
Merci de m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Bonne journée

Re: Bloqué à l'étape 4 !

Posté : 24 janvier 2013, 18:25
par mrspock
Bonjour,
c'est good, j'ai la connexion depuis 12h30 !
Merci encore !