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Délai ? Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Posté : 13 novembre 2012, 17:36
par popoix
Bonjour,

je me suis abonné à l'offre Freebox Révolution il y a 15 jours. J'ai bien reçu le matériel vendredi 09 Novembre, mais je reste bloqué à l'étape 4. L'ancien locataire était déjà chez Free en dégroupage total.

Pouvez-vous m'informer du délai d'intervention d'un technicien FT? (ligne 0130319392)
Si le délai est trop long, ne vaut-il pas mieux que je souscrive à une offre sans engagement chez Orange et que je fasse écraser la ligne par Free par la suite?

Cordialement,

Pierre

Re: Délai ? Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Posté : 13 novembre 2012, 18:40
par popoix
Ô miracle! Mail reçu de la part de free, changement des identifiants, interface à l'étape 5 (freebox en cours d'envoi, je l'ai déjà reçu mais pas grave). Y a plus qu'à attendre l'activation de la ligne! :D

Re: Délai ? Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Posté : 13 novembre 2012, 21:12
par davem77
Bonjour,
Je suis bloqué a l etape 4 depuis bientôt une semaine alors que mon précédent demenagement ca avait mis 5 jours et la ca fait 12 jours depuis ma demande de demenagement je comprend pas pourquoi free ne demande pas aux gars ft de ce retirer un peu les doigts du c_l c est quand même free qui est client de ft.