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Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Posté : 08 novembre 2012, 16:14
par Lily12
Bonjour,
Je vois que beaucoup de monde a le même problème !
J'ai souscrit à free le 13 Octobre et le 15 Octobre mon inscription a été validé, j'ai reçu la freebox deux jours après (très rapide) mais depuis je suis bloquée à l'étape 4 !
Sa commence a faire long !
Y a t'il moyen de savoir ou en est la construction ?
Y a t'il un technicien pour m'aider ?

Re: Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Posté : 12 novembre 2012, 14:40
par salmé
Bonjour,
je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder a votre dossier
Merci

Re: Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Posté : 18 janvier 2013, 10:23
par gumpy
Bonjour,
Moi aussi je suis bloquée à l'étape 4. Je me suis inscrite chez Free le 8 janvier et j'ai reçu ma Freebox le 11 janvier. Comment puis-je savoir où s'en ai car je n'ai toujours pas résilié mon abonnement chez Orange pour ne pas rester sans internet ? La première facturation va tomber quand ? Merci par avance pour votre réponse. Cordialement.

Re: Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Posté : 23 janvier 2013, 11:30
par mat81990
MOI aussi je suis bloquer a l'etape 4 depuis le 5 janvier!!!ca commence a etre long!!!!

Re: Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Posté : 23 janvier 2013, 12:55
par salmé
Bonjour M.TUTIN

Votre ligne est en cours de construction. Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement pour le retard.
Nous sommes désolés de ce contretemps fâcheux et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Merci