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bloqué à l' étape 1 deouis le 17 septembre !!!!????
Posté : 11 octobre 2012, 08:54
par CHARLYDID
je me suis inscrit le 17 septembre 2012 à l'offre Freebox Total en dégroupage total (Freebox V6). J'ai bien recu le mail de confirmation d'inscription peu de temps après. Mais depuis le 17 septembre , je suis bloqué à l'étape 1, qui correspond à la réception du dossier ! Et cela fait maintenant plus de 3 semaines... censé être le délai maximum de l'activation de la connexion ! que puis je faire sachant que mon NRA n est apparement pas saturé
Re: bloqué à l' étape 1 deouis le 17 septembre !!!!????
Posté : 11 octobre 2012, 17:46
par salmé
Bonjour
Veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci
Re: bloqué à l' étape 1 deouis le 17 septembre !!!!????
Posté : 12 octobre 2012, 15:20
par CHARLYDID
Bonjour,
mon numéro de ligne
05 XX XX XX 40
Re: bloqué à l' étape 1 deouis le 17 septembre !!!!????
Posté : 13 octobre 2012, 22:11
par nino-informatique
hello
on donne pas son tel en public
contact salmé par message privé en clickant sur son pseudo
Re: bloqué à l' étape 1 deouis le 17 septembre !!!!????
Posté : 17 octobre 2012, 14:15
par salmé
Bonjour CHARLYDID
je vous ai répondu en MP
Merci