Création de ligne FT interminable
Posté : 24 septembre 2012, 22:46
Bonjour à tous,
J'ai un problème dans l'avancement pour ouvrir ma ligne. Je suis en effet bloqué sur l'étape 4 depuis maintenant plus de 3 semaines:
Etape 1
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 30 août 2012.
Etape 2
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3
Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 01 septembre 2012.
Etape 4
Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Est-ce que quelqu'un a une idée de comment procéder pour accélérer les choses?
Une estimation de l'attente avant livraison?
Cela fait suite a un déménagement et donc je me retrouve sans téléphone ni internet depuis maintenant 3 semaines, ce qui est assez pénalisant.
Je suis preneur de tout commentaire ou suggestion, merci!
J'ai un problème dans l'avancement pour ouvrir ma ligne. Je suis en effet bloqué sur l'étape 4 depuis maintenant plus de 3 semaines:
Etape 1
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 30 août 2012.
Etape 2
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3
Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 01 septembre 2012.
Etape 4
Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Est-ce que quelqu'un a une idée de comment procéder pour accélérer les choses?
Une estimation de l'attente avant livraison?
Cela fait suite a un déménagement et donc je me retrouve sans téléphone ni internet depuis maintenant 3 semaines, ce qui est assez pénalisant.
Je suis preneur de tout commentaire ou suggestion, merci!